Continuité digitale
Mises à jour, sauvegardes, sécurité, corrections et évolutions pour garder un site fiable au quotidien.
Pourquoi ce service
Nous assurons les opérations régulières et gardons une trace des interventions. L’objectif est de réduire le risque d’indisponibilité, de perte de données et de vulnérabilité, tout en conservant un site compatible avec son environnement.
Livrables
Le périmètre final est adapté à votre projet et détaillé dans la proposition commerciale.
État des versions, extensions, sauvegardes, sécurité et points critiques.
Sauvegarde préalable, vérification de compatibilité et contrôle après intervention.
Planification, rétention et tests périodiques de restauration.
Contrôle de disponibilité, certificat, erreurs critiques et espace disque.
Canal unique pour signaler un incident ou demander une modification.
Synthèse des interventions, alertes et recommandations prioritaires.
Notre approche
Nous privilégions les solutions compréhensibles, maintenables et proportionnées au projet.
Nous surveillons les points critiques, maintenons WordPress et ses extensions, et testons les sauvegardes pour réduire le risque d’interruption.
Les demandes de contenu, améliorations UX et corrections sont centralisées et priorisées selon leur urgence.
Déroulé
Nous vérifions la santé du site et identifions les corrections nécessaires avant contrat.
Les accès, sauvegardes et éléments critiques sont remis à niveau.
Les mises à jour, contrôles et demandes sont réalisés selon le forfait choisi.
Les risques et évolutions sont priorisés dans un suivi compréhensible.
Socle prévu
Questions fréquentes
Le cadrage permet ensuite de confirmer les contraintes propres à votre organisation.
Oui, après un audit d’entrée. Certaines corrections préalables peuvent être nécessaires avant de garantir la maintenance courante.
Le dispositif prévoit des contrôles et des tests de restauration selon la formule retenue, car une sauvegarde non testée ne constitue pas une garantie suffisante.
Le canal et les délais de prise en charge sont définis dans le contrat. Les incidents critiques sont traités en priorité selon le niveau de service retenu.
Elles peuvent être incluses sous forme de crédit de temps mensuel ou facturées séparément selon votre formule.
Services complémentaires
Sites vitrines, e-commerce et landing pages rapides, accessibles et pensés pour convertir.
DécouvrirPortails clients, formulaires métier, automatisations et intégrations conçus autour de votre fonctionnement réel.
DécouvrirUne infrastructure rapide, sauvegardée et supervisée pour vos sites vitrines, WordPress et boutiques en ligne.
DécouvrirVotre projet
Un contrôle initial permet de confirmer l’état du site avant son entrée en maintenance.